FAQ Notice

FAQ Notice

No. Title Date
1

[JP] QxMoneyが足りなくて出荷が止まってしまいました。どうすれば出荷が再開されますか?

2022-12-20
2

[JP] Fulfillment_入庫したSKUの3辺合計のサイズは、どのような基準や方法で計測されていますか?

2022-11-09
3

[JP] Fulfillment_Excelで注文登録するときに複数の異なるSKUを同梱してもらうことはできますか?

2022-09-28
4

[JP] SmartDelivery_【!】保留貨物の保管期限の制限についての注意事項

2023-04-02
5

[JP] SmartDelivery_Qx倉庫へ送った貨物の発送を止めてほしい場合はどうしたらよいですか?

2022-10-03
6

[JP] SmartDelivery_Qx倉庫で保留されている貨物を返送してもらう事はできますか?

2022-10-03
7

[JP] SmartDelivery_Qx倉庫へ送った後に注文がキャンセルされました。倉庫で保管してもらうことはできますか?

2022-10-03
8

[JP] SmartDelivery_海外へ配送した注文(発送済み)の住所変更をお願いしたい時はどうすればいいですか?

2022-10-01
9

[JP] SmartDelivery_Qxpressに到着する前の注文の宛先住所を変更したいときはどうしたらいいですか?

2022-10-01
10

[JP] SmartDelivery_海外配送の運賃は実重量で計算されますか?容積重量ですか?

2022-10-01